viernes, 13 de julio de 2018

Employee Advocacy: Los Rockstar De La Organización





Si te hablo de Employee Advocacy, capaz que te va a sonar medio enredado y siempre he sido muy amigo de ser claro y fácil de entender. Por tal motivo, quiero contarte eso mismo, pero en palabras más simples, y te lo resumiría como la posibilidad que tiene tu organización de convertir a tus funcionarios en estrellas y contarle a todo el mundo del maravilloso momento que están viviendo, con el fin de generar branding, contenidos, coherencia con las políticas corporativas, pero lo más importante, para atraer talento y empoderar al que ya tienes dentro de tu organización, gracias a las redes sociales. Esto te permitirá ser innovador realmente, estar en conexión con las nuevas generaciones y lo más importante, alejarte del pasado y ser diferente a la competencia, humanizando tu marca.


Es bueno entender que cuando un miembro de tu organización genera contenido, tiene una interacción mayor del 800% y un 600% más del alcance con respecto a contenido que pudiesen generar terceros, como la agencia de medios que pudieras contratar. Entender esta situación en realidad es algo muy fácil de hacer, y radica principalmente en dos aspectos. El primero, es que no existe mejor general que el que está en el campo de batalla y sabe cómo se mueve su tropa y los adversarios. Segundo, debido al deseo de reconocimiento que tenemos todos los seres humanos, es lógico que vamos publicarlo y republicarlo en nuestros medios sociales, obteniendo la interacción de nuestros familiares y amigos que, hará que se llegué a más personas, mismas que de no saber que este tema lo desarrolló dicha persona, no se tomarían ni un minuto para conocer de qué se trataba. Como valor agregado a este ejercicio, tendremos recordación y valoración de marca.


Según Nielsen, la gigante en medición y estudio de mercados a nivel mundial, el 90% de las personas confía más en recomendaciones de gente que ellos conocen. De hecho, los leads que se generan a través de las redes sociales tienen una conversión mayor de siete veces versus otros leads generados.


Esta comunicación de primer nivel, también debe aportar para el interior de la organización, la cual debe evolucionar de simples comunicados planos en carteleras o mailing que nadie lee, a una estrategia de involucramiento y empoderamiento real. Quiero decirte que eso del empleado del mes ¡Ya no funciona! Bueno, no al menos como se ha hecho hasta este momento, donde no pasa del título y la foto del acreedor a esta mención, en una de las paredes frías de la compañía.  Cómo crees que le aportaría hacer lo mismo a tu organización, si a lo antes mencionado, le sumas una estrategia de marketing interno con vídeos de reconocimiento de compañeros de trabajo, de su propia familia, de amigos, en fin, de muchos más actores de esa película del día a día de ese funcionario. Te lo aseguro que el producto final, tendrá más impacto y una mayor recordación, y en pocas palabras, esta persona y su entorno se convertirán en embajadores de tu marca.


Para poder desarrollar una estrategia de Employee Advocacy, te sugiero seguir estos pasos básicos, dejándote en claro que deben ser el complemento a toda una política de construcción de marca personal corporativa:


Primero, crea un ambiente confianza y libertad: recuerda que las certificaciones hoy sirven para poco o nada, un sello “Better Place To Work”, no será diferencial, si tus miembros dicen en redes o en la comunicación verbal, que trabajar allí es un desastre, si las personas del entorno perciben tu estrés o sienten que ir a trabajar para ti, no es la mayor fuente de inspiración, sino un castigo atroz. Con base en lo anterior, no prohíbas el uso de las redes sociales en tu organización, ya que por ahí y de manera atrevida, podrías hacerlo en su PC de escritorio, pero no en su Smartphone personal. Mejor incentiva su uso correcto, en los espacios correctos y en los tiempos indicados, eso sí, aportando en la mayoría de los casos a la construcción del objetivo de la organización.


Segundo, establece objetivos claros: mismos que deben estar alineados a los planes de marketing personal corporativos, desarrollados en etapas previas. Adicionalmente deben tenerse muy presente cuáles serán los objetivos a conseguir y como se hará la medición de la mano de KPI’s concretos.


Tercero, define las reglas del juego: por más que esto debe ser un concepto de confianza y libertad como lo hablaba en el primer paso, es bueno definir el idioma de comunicación, para tener claro el manejo de crisis, la respuesta a acciones que se puedan suscitar o cualquier variable que el camino nos presente. Muy importante que acá debes orientarles y acompañarles, no imponerles, ya que así no funciona, porque debe escribir el corazón y no la presión del “jefe”.


Cuarto, invierte en herramientas que te ayuden a la gestión: Hootsuite, que es la herramienta que nosotros manejamos es una muy buena opción, pero también te podrían servir otras cómo, por ejemplo: Social Chorus, Smarp, Net&Market y Socialreacher que tiene su versión en español.


Quinto, Crea programas de incentivos: que no siempre deben estar ligadas al dinero, y que mejor aún podrían estar dirigidas a bancos de horas para poder hacer actividades que apasionan, deportes, construcción de relaciones sociales, entre muchas otras posibilidades.


Desarrollar copy que suenen lindo cómo, por ejemplo, que hablan mirándote a los ojos, somos su amigo, creemos en ti, usted y nosotros del mismo lado, la nueva raza o decir que le están poniendo el alma, es muy fácil, lo realmente interesante y el reto a conseguir será, hacer que tus funcionarios vibren y se identifiquen con ellos, permitiendo que extiendan esta emocionalidad y profesionalismo a tus clientes en el diario vivir.


Me interesa mucho tu opinión y que me brindes temas de tú interés; por lo que te invito a escribirnos, a darnos tu punto de vista y a proponernos tópicos para que sean desarrollados por el equipo creativo y de investigación de nuestra organización, al correo mercadeo@sowhat.com.ar. 


De esta manera concluye nuestra editorial, la cual no podría cerrarse sin reiterar mi agradecimiento por leerme y darme tus opiniones. Se despide tu amigo,


Héctor Jiménez Rodríguez
@MarcaHectorJR
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viernes, 6 de julio de 2018

Argentina: Un Mal Ejemplo Empresarial






Ya que estamos en el año del mundial y esto genera que potenciemos nuestra pasión futbolera al 1000 por ciento, creo que es el momento perfecto para hacer una analogía y explicarte con base en este amado deporte, lo que sucede cuando no se hacen las cosas bien dentro de las organizaciones, cómo fue el caso del seleccionado argentino de fútbol, que se convirtió en una de las grandes decepciones del mundial de Rusia 2018.


Por tal motivo quiero empezar a hacer un comparativo de roles, obligaciones morales y profesionales, de las organizaciones, versus el papel de cada uno de los actores; que juegan una misión relevante en la conducción, gerenciamiento, selección, imagen y demás ítem que atañen a la selección albiceleste.


Para adentrarnos bien en materia, quiero que empecemos con lo que en este caso sería la junta directiva de una organización, que para poder realizar el comparativo, vendría siendo la dirigencia de la AFA (Asociación del Fútbol Argentino), que nos enseña de gran manera que, cuando tu cúpula no tiene claros los valores morales y éticos, va a ser muy complejo que el resto de la organización lo haga. Acá no hay misión, visión, políticas corporativas que valgan, porque la percepción del día a día y el aire que se respirará dentro de ella, la gente lo percibirá como contaminado, poco inspirador y sin sentido de pertenencia. Lo anterior va a generar que se den una gran variedad de volantazos sobre la marcha, que reducirán la estabilidad en la movilidad de la compañía, no dará un norte claro en los proyectos, y el resquebrajamiento de la entidad, cada vez será más notorio y evidente.


Producto de lo anterior y para seguir la línea del caudillismo y no la del liderazgo, entonces se conseguirá un gerente general, que para el caso de la selección sería el técnico, que debe tener la habilidad de ser una buena marioneta y, por ende, saber hacer caso sin preguntar más de la cuenta. Entonces no debería pensar mucho y menos aún ser innovador; trabajar bajo presión sería otra de sus cualidades. Así mismo, será un gran receptor de agresiones o humillaciones, las cuales no procesará con resiliencia, sino que, por el contrario, terminan siendo un caldo de cultivo, cuyo fruto será el transferir dicho maltrato a su equipo de trabajo, a la competencia, o lo que se le atraviese por delante, dentro y fuera de la organización. A este tipo de personas les quedará casi imposible generar respeto, reconocimiento y legado, porque jamás podrán enseñar con el ejemplo.


Una de las cosas más graves que sucedió en la selección y que se repite constantemente en las organizaciones, es el desaprovechamiento del talento, entonces traen personas a cubrir posiciones que, en muchos de los casos, no son en las que mejor se podrían desempeñar o donde brillarían de la mejor manera, ya sea por la incompetencia profesional del gerente, o por esa fascinación a hacer que nadie pueda brillar más que quien está a cargo de la dirección. Es genial ver cómo según ellos, nunca se equivocan, es culpa del mercado, de los rivales, del clima, las condiciones sobrenaturales, el equipo a su mando o lo que tengan más a la mano. Como valor agregado a esta conducción, son semilla perfecta para la gestación de enormes síndromes de Burnout, evidente absolutamente en los gestos de Lio Messi, dentro y fuera de la cancha.


Al no tener la idoneidad necesaria, la dirigencia recurrirá a conductas y acciones poco ortodoxas, y es así, como terminan creyendo más en brujos, hilos rojos, motivadores, acciones sin sentido, que en proyectos innovadores que generen resultados palpables, crecimiento, empoderamiento y el reconocimiento general.


En temas de contratación se abre otro talón de Aquiles, ya que no se contratará por idoneidad, ética y capacidad profesional, sino por intereses propios, favores en deuda, por ser el hijo, amigo, contacto, aventura de… y no por lo que en realidad debería realizarse. Prueba de lo anterior lo podemos corroborar con la selección, al haber contratado la misma compañía aérea y el mismo avión, para llevar al equipo de Buenos Aires a Belo Horizonte, en Brasil, y que un mes después, serían los causantes de la tragedia de los jugadores de Chapecoense en Medellín. La excusa brindada en su momento, fue la de la ingenua reducción de costos, y que hubiera podido generar que la perdida no hubiese sido solo dentro de la cancha, sino fuera de ella también. Es evidente que no podemos recibir acero puro, si tan solo pagamos por chatarra.


No cabe duda que mi amada selección era una crónica de una muerte anunciada, como bien lo expresé previo al mundial en muchos medios de comunicación, y que hoy pueden comprobar que mis palabras tenían fundamento. Por eso te invito a analizar cómo se está direccionando tu emprendimiento, compañía o gran organización, ya que no basta con tener el mejor talento, sino que hay que saberlo liderar, organizar, inspirar y llevar a los más alto, que jamás nadie más, los pueda llevar, así no solo dejaras huella en sus vidas, sino en las de sus familias, el país y el mundo en general.


Me interesa mucho tu opinión y que me brindes temas de tú interés; por lo que te invito a escribirnos, a darnos tu punto de vista y a proponernos tópicos para que sean desarrollados por el equipo creativo y de investigación de nuestra organización, al correo mercadeo@sowhat.com.ar.


De esta manera concluye nuestra editorial, la cual no podría cerrarse sin reiterar mi agradecimiento por leerme y darme tus opiniones. Se despide tu amigo,



Héctor Jiménez Rodríguez
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viernes, 15 de junio de 2018

¿Quién Cuida Tu Talento?






Las piedras preciosas más valiosas del universo, no son el resultado de la casualidad como muchos podrían suponer; realmente, son el fruto de una búsqueda estratégica y fundamentalmente, de un tallador que pule y saca lo mejor de dicho tesoro. Esta es la mejor analogía que te podría brindar el día de hoy, para que entiendas la importancia de aquella persona que tienes buscando y cuidando el talento de tu organización, porque de nada sirve tener dicha riqueza, si la vas a desperdiciar o peor aún, si la vas a perder para el aprovechamiento de tu competencia.


No puedo entender como algunas organizaciones se toman de manera tan laxa la elección de la persona que direccione esta área fundamental para la organización, cómo no se toman el tiempo para elegir la persona ideal, y paso siguiente, cómo no le brindan los recursos físicos, económicos y de tiempo que requiere, para poder hacer su gestión que, de hacerla de la manera correcta, redundará en un mejor clima organizacional, una mayor competitividad y por ende una gran innovación. En realidad, que no es tan difícil de entender, no tenés que ser un genio, un gurú o un sabio para poder procesarlo, es lógica básica ¿No te parece? Por tal motivo, te presento las siguientes recomendaciones, para que dejes tu talento en las mejores manos, y le des lo mejor a esas manos, para pulir a las joyas preciosas que serán embajadoras de tu organización.


Ve más allá de cumplir colocando una psicóloga organizacional al frente del área, y anímate a tener un equipo multidisciplinario donde pueda estar también una psicóloga clínica que pueda hacer trabajos de prevención de adicciones tanto para tus funcionarios, cómo para los familiares de ellos, eso realmente es una función de bienestar empresarial. No sería una mala idea sumar un administrador de empresas, un ingeniero industrial, publicista, comunicador social, para tener una visión de negocios, innovación y comunicación efectiva del interior del área para el resto de la compañía. Ten cuidado con este consejo para que no te equivoques únicamente buscando un diploma, sino ve más allá, haz un énfasis en la obtención de un apasionado con los conocimientos antes mencionados, ya que los papeles no transpiran, nosotros los humanos ¡sí!


Antes de hacer psicotécnicos del siglo pasado, mejor céntrate en hacer conversatorios, donde los aspirantes en verdad muestren de qué están hechos, qué esperan de la organización y en realidad qué creen que le pueden aportar a la misma. Recuerda que las entrevistas planas del pasado, acartonadas y esa división entre el entrevistado y el entrevistador, con preguntas guionadas, simplemente para cubrir vacantes, sirven tanto como las respuestas de los reinados.


Aprovecha cualquier oportunidad para tener un detalle con tu equipo de trabajo, por ejemplo, ahora que estamos en pleno mundial, porque no hacer un banco de horas donde la gente pueda hacer ahorro de las mismas, y así darles la oportunidad de disfrutar de los partidos de su selección nacional o de la que le plazca. Súmales un lugar cómodo, agradable, ojalá ambientado para la ocasión, donde se pueda despertar su pasión; paso anterior al desarrollo del agradecimiento. No lo veas como un costo, porque realmente es una inversión con un retorno enorme en el corto, mediano y largo plazo. Un ejemplo de esto lo ha hecho DirecTV Argentina, y como constancia lo muestro en la foto de portada de este blog, la cual pude obtener al encontrar la publicación de un contacto de Linkedin llamada, Sofía Corral, Gerente de Prensa y Comunicaciones Corporativas de dicha empresa, a quien agradezco el haberlo hecho, la buena onda para permitirme usarla y la felicitación por trabajar en una compañía realmente innovadora.


Haz seguimientos y no permitas que comanden el barco, personas con notorios dolores del pasado, frustraciones marcadas, delirios de grandeza, afanes de protagonismo, o cualquier cosa que se les parezca, porque lo primero que van a realizar es hacerse llamar doctores, construir un muro más grande que la muralla china y no van a perder oportunidad para hacer sentir su supuesto poder y auto suficiencia. Recuerda que este tipo de personas son causticas, la división es la operación matemática que más admiran y aplican, no solo en su trabajo, sino en su vida también, para intensar compensar el desequilibrio emocional que cargan dentro de su ser.


Adjudica esta maravillosa misión a personas que la empatía y la sencillez sean su carta de presentación, que el deseo por ayudar, trabajar en equipo y enseñar a los demás, sea parte de su ADN natural. Que sepan escuchar y no simplemente oír; que puedan transformar este departamento, para que se convierta del área de atracción de talento, a el área de la felicidad y el crecimiento organizacional; partiendo desde el ejemplo, es decir, esta persona debe saber a qué sabe una vida basada en la felicidad, para poder enseñar con el ejemplo y no tener margen de error.


Finalmente debería ser una persona en equilibrio, para que pueda ser generadora de conciliación en la resolución de conflictos, situación que le permitirá como valor agregado, el no caer en el pecado mortal de tomarse las cosas como personales. De igual forma debe ser justa y coherente entre lo que piensa, siente, dice y hace.


No podemos dejar fuera lo más importante, que sea apasionada por lo que hace, que este perdidamente enamorada de tocar la vida de las personas que le rodean en esa familia empresarial, y que dicha pasionalidad sea el combustible que le hace moverse día a día, cada vez con una mayor potencia y que el dinero sea un valor agregado, no una meta. Te aseguro que lo anterior hará la diferencia al interior de tu organización, en las familias de tus colaboradores, en tu competencia y por ende en esta sociedad, que está pidiendo a gritos que existan mejores personas, para así poder tener mejores ejecutivos. Con base en lo anterior ¿Estás seguro de tener tu talento en las mejores manos?


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viernes, 8 de junio de 2018

Facebook: La Caída De Un Imperio






Lindos recuerdos vienen a mí, cuando evoco el pasado y pienso cuando hace poco más de una década, me daba la oportunidad de abrir Facebook. Recuerdo lo lindo que era encontrar las personas de tu pasado, tu presente, y hasta las del futuro. Qué bueno que era en realidad ingresar y poder ver las fotos de las celebraciones, de la amistad, del amor, no digo que era perfecto, pero definitivamente y sin temor a equivocarme, era totalmente diferente a lo que nos encontramos el día de hoy. Pareciera que esta red social se ha convertido en un campo de batalla multisectorial, donde el bullying está en el orden del día y la política, el deporte o la religión son la excusa perfecta para reñir, faltar al respeto, hacer juicios de valor y en el peor de los casos, amenazar a quien piense o sienta distinto a nosotros.

Creo que el primer golpe que recibió Facebook provino de los chicos que empezaron a ver cómo eran controlados por sus padres a través de esta red social o cómo empezaban a sentir un desgaste por tener la percepción de ser un lugar de interacción de gente de avanzada edad. Esto le abrió el camino de manera perfecta a redes sociales como por ejemplo Instagram y Snapchat, donde el contenido era más lite, cool y exclusivo.

Ahora con el escándalo de la filtración y manipulación de la información por parte de Cambridge Analítica, quedó en evidencia nuevamente el uso oscuro que se le da a nuestra información, gustos, búsqueda y todo lo que hacemos en la red. No puedo entender como Facebook, que a veces al usuario del común le coloca tantos controles a la hora de publicar, buscar amigos o cualquier cosa; pudo haber sido tan ingenuo al permitir que dicha empresa hiciera lo que supuestamente hizo, yo en realidad lo siento como que buscaron un chivo expiatorio al cual inculpar y salir del apuro. Es obvio que detrás del negocio está el uso de la información, sino donde encontraremos la base del remarketing.

Otro aspecto que se ha empezado a hacer muy notorio, ha sido la salida a la luz pública, de estudios, libros, investigaciones, donde demuestran que las redes sociales digitales, no han sido creadas con el propósito de unir, sino de crear adicción; prueba de ello lo colocaba en evidencia Sean Parker, creador de Napster en los 90, y que el pasado 8 de noviembre hizo una declaración durísima, afirmando que para conseguir que las personas se mantuvieran mucho tiempo en la red, había que generar descargas de dopamina, pequeños instantes de felicidad; y que estas vendrían de la mano de los – Me Gusta – de sus amigos. Literalmente afirmó: “Eso explota una vulnerabilidad de la psicología humana, Los inventores de esto, tanto yo, como Mark [Zuckerberg], como Kevin Systrom [Instagram] y toda esa gente, lo sabíamos. A pesar de ello, lo hicimos”. Para cerrar dejó en el aire, algo aún más preocupante “Solo Dios sabe lo que se está haciendo con el cerebro de los niños”. Adicionalmente, un estudio de Pew Research que salió a la luz pública en octubre de 2016 señalaba que el 49% de los usuarios estadounidenses consideraban que los debates políticos en las redes sociales eran más furiosos que en la vida real, contribuyendo a la crispación, la polarización y el alejamiento de la armonía social, que podrías entender mejor al leer la obra estupenda de Byung-Chul Han, en su libro “La expulsión de lo distinto”.


Por más que los informes indiquen que Facebook sigue en franco crecimiento, como lo referencian los resultados del estudio realizado entre Hootsuite y We Are Social, de enero de 2018, donde afirman que para dicha fecha las cuentas activas estaban alrededor de 2.167 millones de usuarios, no puede sacarse del radar y tener en cuenta la menor cantidad de horas que la gente está pasando en dicha plataforma y que había disminuido a finales del 2017, en casi 50 millones de horas diarias. Para ir a la realidad y el día a día, me sorprendo enormemente cuando al preguntar en mis conferencias en universidades de Latinoamérica, por el gusto y fidelidad hacia Facebook de los estudiantes, la respuesta es desaprobación y migración a otras redes sociales en un 90%, entonces ¿Qué pasa, nos están mintiendo con las cifras?

En mi opinión personal, creo que Facebook se hizo demasiado aburrido, plano y es una mezcla de 10 redes en una sola, lo que ha hecho que sea empalagosa. Adicionalmente, sus constantes cambios en el algoritmo, hacen que pautar sea cada vez más difícil, costoso y menos efectivo. También le golpean la cantidad de perfiles falsos, que quedan en evidencia cuando revisas las sugerencias de amistad y te das cuenta que más del 50% de dichas cuentas son irreales. Se ha hecho tan aburrido Facebook que ya la gente no genera el mismo contenido de antes, sino que se limita compartir publicaciones de terceros en altos porcentajes. De igual forma y por más que las supuestas cifras económicas les avalen enormemente, algo debe pasar y les debe preocupar, por eso no hay red social que crezca y ellos no quieran comprar (WhatsApp, Instagram, Etc.), situación que no logro entender del todo, basado en la ley anti monopolio de los Estados Unidos. De igual forma la percepción que tiene la gente de Mark Zuckerberg, ya no es la misma, ya no se le ve como un chico nerd que cambio el mundo y un líder, sino como un camaleón de cuidado. Por último, el futuro de lo digital está en la generación de contenido en vídeo, que hacia el 2020 no tendrá competencia que se le acerque y allí Facebook va a perder la pelea con YouTube e Instagram.


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jueves, 24 de mayo de 2018

¿Cómo Divisas El Mundo en 10 Años?





En estos deseos incontenibles que tenemos los seres humanos de saberlo todo, tanto en el presente y hasta en el futuro, buscamos cuanta cosa rara y utópica que nos pueda generar respuestas, perdiéndonos la oportunidad de vivir en el día a día, para poder construir el futuro que anhelamos. Por eso partiendo de mi premisa de enseñar con el ejemplo, hoy quiero dejarte 4 tópicos que, según mis investigaciones, experticia profesional y visión empresarial, podrían llegar a dominar el mundo en la próxima década, para que empieces a escribir tu propia historia desde este preciso instante y no te quedes simplemente esperando algo con las constelaciones:


  1. Innovación: pilar fundamental de la competitividad y el progreso. El gran reto de las organizaciones y los gobiernos estará en democratizarla y entender que va más allá de la tecnología, que debe partir desde la educación para no permitir perder el tiempo y los recursos, manteniéndonos en la producción en línea de diplomas andantes y no profesionales apasionados, comprometidos y con sentido social. Debemos interiorizar que, sin cultura de innovación creada, interiorizada, empoderada y desarrollada en el trabajo en equipo, vamos a seguir teniendo los resultados que hasta ahora hemos visto. El valor agregado de esta correcta ejecución nos permitirá ir más allá del prototípado o de las patentes que nadie conoce y por ende nadie usa.

  1. Equidad de género: que debe entenderse desde el respeto, la unidad y valoración de los seres humanos, sin importar condición sexual. Acá se debe partir desde el entender que somos complemento y no competencia, que las diferencias son las que nos deben unir y que debemos alejarnos absolutamente de cualquier postura que no esté en el centro de la balanza. No podemos permitirnos seguir siendo manipulados por políticos populistas, organizaciones con poca ética o escasa visión de la vida. Los hombres estaremos en la obligación de seguir cuidando de las mujeres, aun sabiendo que ellas son capaces de cuidarse y sobrevivir totalmente solas, de igual forma a reconocer sus capacidades, valorar su trabajo en reconocimiento y económicamente. En las mujeres estará entender que es la hora del empoderamiento no del histeriqueo, que todas las posturas extremas no suman y lo más importante, el interiorizar que el cometer las equivocaciones o los excesos de los hombres, simplemente agrandan el problema y las alejan de esa esencia que Dios o la vida les regalo.

  1. Emprendimiento: la fortuna para el mundo de la llegada de los Millennials, ha hecho que más que nunca, el emprendimiento sea actor principal de nuestra habitualidad. Lo anterior se ha generado por su manera tan diferente de ver la vida a generaciones anteriores, por no querer pasar toda una vida, esperando para que en la vejez se le asigne una paupérrima pensión, sino por ser ellos los generadores de proyectos que promuevan la generación de empleo y la equidad social. Acá van a tener que tener una visión enorme las grandes organizaciones, porque en 10 años su reto no va a ser solamente vender, sino que la gran apuesta será el poder hacer la atracción del talento que pueda generar de la manera óptima, esos bienes o servicios que ofertan a sus clientes, mismos que cada vez serán más exigentes y con valores.

  1. Marca personal: Millennials y Centennials, cada vez van a creer menos en las grandes organizaciones, cada vez menos van a desear dar toda una vida para ser llamados CEO del negocio de un tercero, así que la marca personal va tomar la verdadera dimensión de su aparición en el mundo. Desde el punto de vista de marca personal, las personas seguirán en la búsqueda de la recuperación de los valores, es así que, van a velar por generar trabajo o actividades que más que fama o solo dinero, les permitan ser eternos como dirían los griegos y eso se obtiene dejando un legado, estas marcas deben ser cada vez más coherentes y apasionadas en lo que desarrollan,  deben centrar su vida en el liderazgo, olvidando los egos, afanes de protagonismo y dejando atrás las inservibles debilidades, esto les permitirá inspirar a muchas otras personas y empezar a centrase en lo que se tiene y no solo en lo que les hace falta. Desde la parte de la marca personal corporativa, el ser employer branding, ya no será un valor agregado, sino un tema implícito y obligatorio en las organizaciones, sus logos planos y brief pasaran al libro del archivo muerto, al igual que los copys que simplemente suenan lindo pero que no se respiran y menos se transpiran, dentro de la organización, resumiendo y como lo dije en otro blog, se volverán como clubes deportivos profesionales, que van a tener que pagar, consentir y darle la visibilidad absoluta a esas estrellas que tienen jugando para su equipo.

Aunque tengo claro que no soy y menos quiero ser un Nostradamus, el indio amazónico, Walter Mercado o cualquiera que se le parezca, simplemente soy un apasionado de mi trabajo y un enamorado por potenciar las capacidades de las personas, ayudándoles a encontrar su mejor versión, entonces puedo estar en lo correcto o tener alguna falla. Esperemos 10 años a ver qué pasa, de todos modos, no esperes ese tiempo para despertarte, te aseguro que si me haces caso, en 10 años le llevaras una ventaja enorme a tu competencia, eso mismo me pasó a mí, una década atrás, cuando empecé este camino y que hoy me hace referente mundial, gracias a personas como vos que me leen y me dan la oportunidad de tocar sus vidas.


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viernes, 11 de mayo de 2018

El Poder Del Amor De Una Marca Personal






Hablar de amor puede hacerse desde lo más frívolo y efímero, o desde lo más sublime y sanador; eso está en tus manos, y para empezar este maravilloso tema quiero decirte que, al hablar de amor desde la visión de tu marca personal, deberías verlo desde dos perspectivas diferentes; la primera, desde el poder de dar y recibir amor; y la segunda, desde el entendimiento del poder que tiene el amor.


Yendo a la primera opción, la del poder de dar y recibir amor, debemos empezar por entender que debe ser obligatoriamente bidireccional, porque de ser en un solo sentido, puede ser egocéntrico si nuestro anhelo es solo el de recibir; pero también puede peligroso, si lo único que deseo es brindarlo. Entonces, partiendo de este parámetro fundamental de la bidireccionalidad, te invito a recargarte a diario de amor y salir a entregarlo por el mundo, ya que el amor no existe tan solo en el mundo de las parejas, existe también en el mundo de los enamorados… de los enamorados de la vida, la familia, de lo que hacemos en nuestro trabajo, de lo que nos rodea y de nuestros sueños que algún día se harán realidad, al mezclar talento, pasión, constancia y disciplina. Con base en lo anterior, no dejes de brindar o recibir un caluroso abrazo, un beso, o una palabra de afecto, no importa si alguien que no tiene tu grandeza y carácter te llama “cursi”; porqué que lindo serlo, ya que eso nos demuestra que estamos vivos y no simplemente que vamos por la vida como muertos que respiran. Así que, sal a enamorar a la vida, regálale coquetería a cada instante, por qué no, abriendo la puerta a quien viene detrás de vos, cediendo el paso a una persona que lleva prisa, o a esa dama que deber pasar antes que el verdadero caballero que sos. Ayuda en el anonimato a quien lo necesita, brindando una palabra a quien lo requiere o asignando un espacio para escuchar atentamente a quien quiere desahogarse para liberar el alma de las presiones. Finalmente quiero dejarte un arma muy poderosa para vivir en un mundo tan peligroso como el que habitamos, para que te proteja de muchos males, y es - una sonrisa -, sal con ella a la calle y muchos de los riesgos que corres en el día a día se van a esfumar.


Es prioritario entender que, para poder hacer lo anterior, debes conocer primero el poder del amor, creer en él y tener sobredosis de amor propio, que debe ser tu primer y más fiel amor, porque al aprender a saber amarnos, estaremos listos para poder salir a amar a los demás. Yo sé que cuesta mucho hacer el proceso de curar heridas basadas en la medicina del amor, ya que uno erróneamente cree en muchas etapas de la vida, que la venganza es la solución, y eso es tan inteligente y efectivo como tratar de apagar un incendio con combustible. Sé que en algún momento de esta lectura me podrías decir que estoy pasado de idílico, o hasta utópico, no te culpo, capaz que yo también lo hice alguna vez en la vida, con alguien que me vino a transmitir este mismo mensaje, o cuando me lo encontré en las líneas de algún buen libro que llegó a mis manos, pero te invito a hacer lo mismo que yo hice, y fue darle una oportunidad, dejando de lado tantos prejuiciosos y afanes de revancha, cambiándolos por resiliencia, eso me ha permitido, tener una vida mucho mejor, más feliz, armoniosa y placentera; jamás perfecta, para eso falta mucho tiempo, porque aún hay muchas cosas por cambiar y sanar, pero al menos estamos en el camino.


¿Qué me decís? ¿Te animas a hacerlo? No tenés nada que perder, y quien te dice que estos consejos terminen cambiando tu existencia, como ha pasado con la mía. Así que saca tanto peso que tenés en la mochila que cargas en tu vida, y deja espacio para recordarle a quien amas lo que sentís por esa persona, una y mil veces, no te canses de decírselo y mejor aún de demostrárselo, nunca estará de sobra. Anímate a decirle a ese amor oculto lo que sentís, o a esa persona que te gusta, confiesa su atracción por ella; al final el no, ya lo tenemos asegurado, pero y si nos llegan a decir que si, mira la alegría que te causaría y lo que podrías agregar a tu vida, y a la de esa persona. Finalmente, haz esa llamada, que hace mucho querés hacer, para saludar, para pedir perdón, para lo que sea, sin importar lo que pase, el resultado será sin lugar a dudas un crecimiento como persona, así que espero que me cuentes cómo te fue, ya que recuerda que estamos a un blog de distancia siempre.


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viernes, 27 de abril de 2018

La Marca Personal Es Para Humanos Valiosos, No Importantes






Creo que nadie en el mundo ha estado exento que en algún momento de la vida le digan que estudie, trabaje o haga cualquier cosa, para que “sea alguien”, como sino entendieras que, con el simple hecho de haber sido fecundados, ya somos una obra preciosa y mágica de innovación, tecnología y evolución. Con base en lo anterior, nos hemos creado unos estereotipos de todos los colores y sabores, tanto en la belleza, como en el estudio, el trabajo, por mencionar solo algunos. El resultado de lo anterior, nos ha traído grandes depresiones, tasas de suicidio en aumento, insatisfacciones, personas que van como muertas por la vida, dioses de barro y gurús de vivir la vida de los demás o los lamentos.


Por eso es bueno entender que personas como Nicolás Maduro, que podrían ser consideradas “importantes”, por ser el presidente de una nación, no llegan a ser ni valiosas y mucho menos marcas personales. Con esto no quiero entrar en detalles porque perderíamos el tiempo en lo evidente, solo lo hago para poder brindarte un paralelo y que me entiendas con una mayor facilidad el mensaje que te deseo transmitir en estas líneas.


Casos totalmente opuestos me encuentro día a día y en realidad que por eso no paro de agradecer a Dios a cada instante, porque eso me da la fuerza para seguir, para dar un paso más, para saber que no todo está perdido y que por el contrario hay una luz al final del túnel, que nos conducirá a ese lugar en el que anhelamos realmente vivir.


Prueba de lo anterior lo he podido corroborar con el último grupo de estudiantes de posgrado que tuve el honor de tener en mi aula de clase, y que si los miras desde la banalidad, todos eran importantes por los cargos que ocupan en los entes públicos y privados, pero adicionalmente a ello, son extremadamente valiosos por el amor que le colocan a todo lo que hacen en el diario vivir. Ser médico es un cargo importante, pero lo realmente valioso es que una de mis estudiantes que trabaja en un área complicada de la ciudad, reciba a niños de familias con una pobreza evidente; con un abrazo cálido y de corazón, con la frase “Bienvenido a la vida”. A una maestra de pre escolar que no tiene alumnos en su clase, sino hijos adoptivos, por eso los mima, cuida y llena de sabios consejos. A un héroe que sacó a más de 300 personas de su corregimiento arriesgando su vida, para salvar la de ellos, y que hoy es el líder, el ejemplo a seguir en la vida y que, a la distancia, de donde pasaron todas estas cosas, aún les sigue inspirando. Se sumaban un par de mujeres que, desde el deporte ayudan al desarrollo del departamento y al mejoramiento de la imagen del mismo. De igual forma una mujer preocupada por los niveles de adicción de alucinógenos y que callada trabaja a diario por alejar o recuperar chicos de este flagelo. Cómo olvidar a ese padre de familia primerizo que llegaba con los ojos en la nuca por no dormir, cuidando, alimentando y llenando de amor a su hijo recién nacido. Las personas que trabajan en el bienestar de las organizaciones para que la felicidad sea una realidad y no una utopía. En realidad, podría escribir líneas y líneas contando todo lo que hacen esos 26 seres humanos extraordinarios, pero por ahora lo dejaré acá, con un cierre perfecto de tres familias, que tomaron el camino de la adopción y que, en mi ciclo de manera casi milagrosa después de muchos intentos, por fin le pudieron regalar un hogar a un par de angelitos que acababa de llegar a este mundo y a una niña de 12 años abandonada.


Estas son personas valiosas realmente, ejemplos a seguir, líderes que suman y multiplican, porque quien no lo hace, resta y divide. Entonces el mensaje que nos debe quedar el día de hoy es que, más allá de los títulos, los cargos distinguidos, los apellidos, la supuesta fama, o lo que se le parezca, están esos héroes anónimos como vos, que, de manera callada, pero entregada, construyen hogares con valores, equidad, trabajo en equipo, enseñan con el ejemplo, respetan a los demás y se respetan a sí mismos, eso es generar valor, eso es innovación y esas son las bases reales de marcas personales auténticas. Con base en lo anterior ¿Te consideras importante o valioso?



Me interesa mucho tu opinión y que me brindes temas de tú interés; por lo que te invito a escribirnos, a darnos tu punto de vista y a proponernos tópicos para que sean desarrollados por el equipo creativo y de investigación de nuestra organización, al correo mercadeo@sowhat.com.ar.


De esta manera concluye nuestra editorial, la cual no podría cerrarse sin reiterar mi agradecimiento por leerme y darme tus opiniones. Se despide tu amigo,


Héctor Jiménez Rodríguez
@MarcaHectorJR
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